❓ Perguntas Frequentes
📦 Sobre o produto
O que é um Mural Gaia?
É uma cartela de adesivos em aquarela, com cada elemento recortado individualmente para você montar a composição na parede.
Os adesivos já vêm recortados?
Sim! Todos os elementos são enviados recortados e prontos para aplicação.
É papel de parede?
Não. Os murais são compostos por elementos separados, criando um efeito leve e personalizado.
Qual é o tamanho da cartela?
A maioria dos modelos é enviada em cartelas de 120 × 100 cm. As medidas estão informadas em cada produto.
Os adesivos têm fundo branco?
Não. Todos os elementos são recortados no formato da ilustração, sem fundo e sem bordas.
Os adesivos parecem uma pintura na parede?
Sim! A textura em aquarela e a aplicação individual dos elementos criam um efeito muito semelhante a uma pintura feita à mão.
🎨 Personalização
Posso alterar as cores?
Em alguns modelos, sim. Consulte a descrição do produto ou fale conosco.
Posso incluir o nome da criança?
Sim! Diversos modelos permitem personalização com nome.
Vocês fazem artes exclusivas?
Sim. Desenvolvemos projetos personalizados mediante orçamento.
🏡 Aplicação
É fácil de aplicar?
Sim! O mural acompanha manual de aplicação e a instalação é simples.
Posso reposicionar durante a aplicação?
Sim, é possível fazer pequenos ajustes com cuidado durante a instalação.
O adesivo estraga a parede?
Não, quando aplicado e removido corretamente em paredes com pintura bem aderida.
Em quais superfícies posso aplicar?
Em paredes lisas, limpas, secas e sem textura.
Pode ser aplicado em banheiro?
Não recomendamos locais com umidade constante ou contato direto com água.
É seguro para quarto de bebê?
Sim! É uma opção segura para ambientes internos, desde que aplicada corretamente.
📏 Quantidade
Como calcular a quantidade ideal?
Envie as medidas da sua parede e ajudaremos a calcular a quantidade ideal.
Posso comprar mais cartelas depois?
Sim! Você pode adquirir cartelas adicionais sempre que desejar.
🚚 Produção e entrega
Qual é o prazo de produção?
Produzimos sob encomenda em aproximadamente 10 a 15 dias úteis.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim!
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá o código de rastreamento.
💚 Qualidade
Qual o material utilizado?
Utilizamos adesivo de alta qualidade com impressão em alta definição.
As cores são iguais às fotos?
Podem ocorrer pequenas variações devido às configurações de cada tela.
O adesivo é resistente?
Sim! É produzido para decoração de ambientes internos.
💳 Compra e suporte
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos todas as formas de pagamento disponíveis no checkout da loja.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Produtos personalizados possuem condições específicas.
E se meu pedido chegar com algum problema?
Entre em contato conosco. Analisaremos o caso e providenciaremos a melhor solução.
✨ Sobre a Murais Gaia
Por que escolher um Mural Gaia?
Nossas artes são pintadas em aquarela, produzidas sob encomenda e criadas para transformar o ambiente com delicadeza.
O que acompanha o pedido?
Seu mural, manual de aplicação e alguns mimos preparados com carinho.
